UmtauschprozessAktualisiert a month ago

1. Melden deinen Umtausch über unser Retourenportal an. 

2. Folge den Anweisungen und gib genau an, welchen Artikel du erhalten möchtest (Modell, Farbe, Größe usw.). 

3. Sobald du deinen Umtauschantrag eingereicht hast, können wir keine Änderungen mehr vornehmen, da der Umtauschauftrag einen automatisierten Prozess durchläuft und so schnell wie möglich versendet wird. 

4. Das kostenlose, vorfrankierte Versandetikett und die Rücksendeanweisungen werden dir via E-Mail zugeschickt – bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner. 

5. Deine Umtauschbestellung wird dir so schnell wie möglich zugesandt.