Rückgabe und Umtausch persönlich im Flagship-Store in StockholmAktualisiert a month ago

Online-Bestellungen:

Online-Bestellungen können persönlich in unserem Flagship-Store in Stockholm zurückgegeben oder umgetauscht werden. 

Die Artikel müssen im Originalzustand sein, ungewaschen und mit den Originaletiketten versehen. Alle Rückgaben und/oder Umtausche müssen innerhalb von 30 Tagen erfolgen. 

Bitte sende keine Artikel an unsere Geschäftsadresse, da wir keine Pakete von Privatpersonen annehmen können.

Bitte beachte, dass der Store einen eigenen Ablauf für Umtauschvorgänge hat. Zuerst wird dein Artikel als Rückgabe erfasst (inkl. Rückerstattung), anschließend wird im Store eine neue Bestellung angelegt, die du vor Ort bezahlst. So bleiben die unterschiedlichen Zahlungsströme (Store + online) korrekt getrennt. 

Wir haben nicht immer alle Artikel im Store vorrätig. Wenn du einen bestimmten Artikel suchst, kontaktiere uns daher bitte vorab, um die Verfügbarkeit zu prüfen. 

Bestellungen, die im Store gekauft wurden:

Bestellungen, die im Store gekauft wurden, können persönlich in unserem Flagship-Store in Stockholm zurückgegeben oder umgetauscht werden. 

Die Artikel müssen im Originalzustand sein, ungewaschen und mit den Originaletiketten versehen. Alle Rückgaben und/oder Umtausche müssen innerhalb von 30 Tagen erfolgen. 

Wichtig: Alle im Store gekauften Bestellungen müssen persönlich im Store zurückgegeben werden. Du kannst eine Rückgabe- oder Umtauschbestellung nicht online einreichen.