Rückgabe & Erstattung
Rückgaberecht
Sie können unbenutzte und ungewaschene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden. Um eine Rücksendung zu veranlassen, reichen Sie bitte Ihre Anfrage über unser Retourenportal ein. Weitere Informationen finden Sie unter
Rückgabeprozess
1. Melde deine Rücksendung über unser Retourenportal an. 2. Sobald du das Online-Rücksendeformular ausgefüllt hast, erhältst du eine E-Mail mit Versandetikett und Versandhinweisen. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner. 3. Drucke das vorfrankierte Vers
Rückgabestellen
DHL:DHL Service Point-StandorteUPS:UPS Access Point-Standorte. BUDBEE (Schweden, Belgien, Finnland, Dänemark, Niederlande):Für Rücksendungen in Budbee-Boxen sind keine Etiketten erforderlich. Für ein besonders reibungsloses Erlebnis empfehlen wir dir
Wann kann ich mit meiner Rückerstattung rechnen?
Sobald du deine Rücksendung im Portal angemeldet und deine Bestellung mit dem Rücksendeetikett und den Anweisungen zurückgeschickt hast, kann es 2–3 Wochen dauern, bis sie wieder im Lager eintrifft (je nach Land auch schneller). Nachdem das Retourent
Rückgabe und Umtausch persönlich im Flagship-Store in Stockholm
Online-Bestellungen:Online-Bestellungen können persönlich in unserem Flagship-Store in Stockholm zurückgegeben oder umgetauscht werden. Die Artikel müssen im Originalzustand sein, ungewaschen und mit den Originaletiketten versehen. Alle Rückgaben und